Política de envío
Envíos
Enviamos artículos a todo el mundo* de forma segura y rápida utilizando «DHL» o «FedEx» a un precio razonable. Los gastos de envío varían en función de la dirección de envío y del peso del paquete. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. Se muestra en el carrito después de que el cliente introduce la información de envío en el check-out.
Nota:
Opción de envío: DHL y FedEx están disponibles ahora.
Tiempo medio de envío: 3-4 días laborables por DHL y FedEx.
Seguimiento: El cliente puede comprobar y realizar un seguimiento del estado del pedido en la página de estado del pedido y Facebook messenger.
Envío mínimo: A EE.UU. y Canadá: desde 2000JPY (unos 19USD) / A Reino Unido, Alemania y Francia: desde 2400JPY (unos 19EUR)
Envíos nacionales: Sagawa Express realiza envíos a direcciones japonesas.
A zonas remotas: A veces, se puede requerir una tarifa de envío adicional si la dirección de envío es su ubicación remota. En este caso, tenga la seguridad de que preguntaremos al cliente si es aceptable o no antes de tramitar el pedido.
Cálculo manual: Si aparece «Pregúntenos (shop_en@taiko-center.co.jp) antes de realizar el pedido» en la opción de envío en el check-out, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para que calculemos los gastos de envío y enviemos una factura al cliente manualmente.
*Hemos realizado envíos a los siguientes países y zonas en los últimos 3 años (por orden alfabético):
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bolivia
Brasil
Canadá
Chile
China
Croacia
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Guayana Francesa
Alemania
Grecia
Guernesey
Hong Kong
Hungría
Indonesia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Lituania
Luxemburgo
Macao
Malasia
México
Países Bajos
Nueva Zelanda
Noruega
Perú
Filipinas
Polonia
Portugal
Rumanía
Rusia
Singapur
Eslovaquia
Sudáfrica
Sudáfrica
España
Suecia
Suiza
Taiwán
Tailandia
Ucrania
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay
Vietnam
Tiempo de tramitación del pedido Tiempo de tramitación del pedido
El tiempo de tramitación de un pedido es el tiempo estimado que tardará en enviarse. Para algunos artículos, necesitamos hacerlos desde cero o encargarlos al fabricante. Se indica en la página de cada producto. Lo sentimos, pero le rogamos que nos dé tiempo para preparar el pedido.
Ej:
Tiempo de procesamiento de pedidos: Alrededor de 7-30 días hábiles
Derechos de aduana e impuestos Derechos de aduana e impuestos
Es posible que el cliente tenga que pagar aranceles e impuestos en el país de destino. Si procede, estos cargos son responsabilidad del cliente. Las políticas fiscales varían en cada país. Póngase en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información.